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O cliente entra em contato com a DL Móveis para agendar uma visita técnica. A partir disso, desenvolvemos um projeto personalizado, alinhando design, funcionalidade e orçamento. Após aprovação, iniciamos a produção dos móveis e, por fim, realizamos a instalação no local combinado.
O prazo varia conforme o projeto, mas geralmente a produção leva entre 30 e 60 dias após aprovação do projeto e pagamento inicial. A instalação é agendada conforme a disponibilidade do cliente e da nossa equipe.
Trabalhamos com diversas formas de pagamento, incluindo transferência bancária, boleto e cartões de crédito.
Sim! Todos os nossos móveis planejados contam com garantia de fábrica e suporte técnico sempre que necessário.
Você pode entrar em contato diretamente com a gente por telefone, e-mail ou WhatsApp. Nosso time está pronto para atender e oferecer suporte sempre que necessário.
Alterações podem ser solicitadas, mas é importante que sejam comunicadas o quanto antes. Dependendo do estágio de produção, ajustes podem impactar prazos e gerar custos adicionais.
Atendemos principalmente Curitiba e região metropolitana, mas também realizamos projetos em outros estados, dependendo da demanda.
Por se tratarem de móveis planejados sob medida, cancelamentos ou devoluções só são possíveis antes do início da produção. Após o início, não aceitamos devoluções, mas oferecemos suporte completo caso haja qualquer problema com o projeto.
Sim! Atendemos tanto ambientes residenciais quanto comerciais, oferecendo soluções planejadas para casas, apartamentos, escritórios, clínicas, lojas e muito mais.